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文字客服（包住+五险一金）
4-6K
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韶关
学历不限
经验不限
发布于 5月6日 BOSS直聘
职位描述
岗位职责：
1、通过电脑后台在线为中国联通用户提供查询、咨询、业务受理等工作；
2、协助用户进行信息记录与更新，解答客户疑难问题及客户维系等系列工作；
3、纯打字、没有任何销售性质、不涉及外呼和接听。
岗位要求：
1.高中或中专及以上学历，有相关工作经验可放宽条件，性别不限，专业不限，年龄满18周岁以上，接收大专实习生应聘；
2.具备基本电脑操作能力，中文输入 40 字/分钟以上(不限输入法)；
3.热爱客服工作，积极乐观，勇于进取和挑战自我。
上班时间：
9:00-21:00 8-9小时排班制，基本是白班
月休6-8天(按照174工时排班,超出部分会计算额外加班费)
薪资待遇：
培训期 80元/天（15-20天）
基本薪资2400(无责1300+300餐补+200全勤+600保底绩效)+额外绩效=综合薪资5000-7000
提成绩效提成=超出应答量*单价（0.8-1.2/单）
其他补贴:加班补贴（超出174工时，补20元/小时+服务之星奖励(100-500元)+三薪加班工资+竞赛奖金
福利：
1、员工食堂
2、免费住宿
3、五险一金
4、节假日3薪
工作地点
韶关武江区中国联通智慧客服南方中心
1、通过电脑后台在线为中国联通用户提供查询、咨询、业务受理等工作；
2、协助用户进行信息记录与更新，解答客户疑难问题及客户维系等系列工作；
3、纯打字、没有任何销售性质、不涉及外呼和接听。
岗位要求：
1.高中或中专及以上学历，有相关工作经验可放宽条件，性别不限，专业不限，年龄满18周岁以上，接收大专实习生应聘；
2.具备基本电脑操作能力，中文输入 40 字/分钟以上(不限输入法)；
3.热爱客服工作，积极乐观，勇于进取和挑战自我。
上班时间：
9:00-21:00 8-9小时排班制，基本是白班
月休6-8天(按照174工时排班,超出部分会计算额外加班费)
薪资待遇：
培训期 80元/天（15-20天）
基本薪资2400(无责1300+300餐补+200全勤+600保底绩效)+额外绩效=综合薪资5000-7000
提成绩效提成=超出应答量*单价（0.8-1.2/单）
其他补贴:加班补贴（超出174工时，补20元/小时+服务之星奖励(100-500元)+三薪加班工资+竞赛奖金
福利：
1、员工食堂
2、免费住宿
3、五险一金
4、节假日3薪
工作地点
韶关武江区中国联通智慧客服南方中心
工作地址
韶关武江区中国联通智慧客服南方中心韶关市武江区西联镇百旺路中国联通南方智慧客服中心二期办公楼
郭女士本周活跃
杰之龙 - 招聘经理
施女士 - HR
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较低
一般
较为匹配
非常匹配
公司信息
杰之龙
通信/网络设备
1000-9999人
深圳市杰之龙通信技术有限公司成立于1997年，是以电信运营商为依托，从事ADSL、欠费追缴、数据业务、CDMA业务、呼叫中心及营业厅等电信业务；注册资金200万元人民币。主要以为用户提供整体通信网络，包括电信业务办理，网络设备安装，调试，维护等系统解决方案；公司坐落于深圳中心区黄金地段，并在东莞和佛山设立了办事处，依靠先进的服务管理理念，同时拥有一批高素质的工程师，一批具有丰富电信经验的市场人员，秉承严谨,规范的作风,恪守严格的规章制度,为国内外公司提供专业化，系统化的电信服务；典型客户有：深圳万科房地产有限公司，深圳万佳百货；UPS，美国船务等。
公司2002年5月和深圳电信签订电信业务代理合同以来，先后取得了汇线通业务，长话流失反击，ADSL，数据专线、电信欠费通知业务、合作营业厅、代理店等相关的代理资格，并取得了优异的成绩，并成功培养了大批业务运作管理的专业性人才，形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。业务覆盖整个深圳的各个区域。
公司崇尚务实、敬业、宽松、尊重专业、客户至上的企业文化氛围；以客户需求为基础，不断追踪电信行业的发展趋势，在稳定原有产品的基础上
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