【岗位职责】主要接听95588银行业务客户来电，按照业务处理流程及相关的管理规定，为客户提供查询，受理，投诉受理等服务。
【岗位要求】
1、年龄要求：22—35周岁，条件优异者可放宽到38岁。
2、学历要求：大专或以上学历（毕业信息学信网可查询）
3、语言表达：要求普通话标准，听得懂粤语
4、其他要求：熟练使用电脑，打字速度50汉字/分钟，有银行类等客服经验、在校期间担任学生干部优先，无经商任职记录（如担任公司法人，经理，监事，董事等职务），无犯罪记录。
【工作时间】
5-8个班次/倒班制，有早晚班补贴，8小时工作制，一个月8天休息，轮休制排班； 法定假期上班三倍工资；
【福利保障】
1、劳动保障：广州本地五险一金；
2、休假福利：享受年休假，婚假，丧假等各类假期；
3、培训机会：完善培训体系，为员工提供岗前培训，技能培训，职业发展培训等各类培训；
4、晋升机会：完善的职业发展通道，每季度1次的时段晋升机会，每年至少2次储备干部晋升机会；
5、餐补、住宿补贴通过培训期考核上岗后，享受15元/天餐费补贴；通过试用期考核后可享受300元/月住宿补贴；
6、其他补贴：夜班（不同夜班补贴不同），加班，节假日享受相应补贴；
6、丰富多彩的团队活动班组/项目团建活动等；
7、 良好的的晋升平台全体员工机会平等，给到大家好的职业晋升发展通道。
【岗位晋升】
1、晋升路径：初级客服专员-中级客服专员-高级客服专员-资深客服专员-班长-运营主管-驻场项目副经理-项目经理-公司更高职位等。
【文化生活丰富】
1、团队年轻团队年轻化，激情有活力，互帮互助，氛围和谐；
2、活动丰富公司不定期举办各种文化活动以及外出旅游活动，丰富员工的业余生活。
3、日常奖励丰富公司不定期设有日常奖励活动和全年劳动竞赛活动。
期待您的加入，共创美好未来！