广发银行
管理培训生(合规方向)
全职 | 广州 | 金融 | 面议
发布时间:2019-03-29

广发银行信用卡中心(广州)

管理培训生(合规方向)

【岗位职责】

1. 负责统一受理全辖信用卡重大投诉、重大差错与批量差错事件,快速处理和审核调查结果,高质量按时答复监管部门等来源方,努力消除案件对客户、监管与媒体的影响。

2. 根据卡中心的投诉处理与差错管理程序,持续从重大投诉中发现和挖掘改善空间。

3. 负责内部重大投诉管理体系的制度完善、体系自评、体系检查、应对监管检查等工作。

【岗位要求】

1. 全日制统招本科或以上学历,金融学、管理学、汉语言文学等相关专业;

2. 具备良好沟通、汇报和书面报告撰写能力,学习能力强;

3. 为人细心严谨、责任心强,且善于独立思考、学习和总结。

【工作地点】

广州珠江新城

【简历投递】

1. 由超级简历直接推荐;

2. 邮件命名:学校-姓名-专业-应聘岗位

其他要求: |
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