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不一样的角度看无领导小组讨论

2017-12-5 14:47:00 Winnie

无领导小组讨论是一个让很多人头疼的环节。那在无领导小组讨论中应该注意什么呢?那么今天就让小编支招,让大家重新认识一下无领导小组讨论吧~

比较标准的无领导是没有主持人的,除了时间限制和材料限制,一切都要靠所有参加讨论的人进行互动来推动讨论的进行。而考察主要通过旁观的观察员进行较为主观的打分。基于这样的考查形式,需要明确最基本的一个原则:结论不重要,重要的是过程。

那什么是过程?

过程就是每位参与者分析材料、表达观点、讨论观点、做出结论。而在四个过程中,分析材料、表达观点是基本功,讨论观点、做出结论才是区分参与者水平层次的环节。如果目前的你还无法很好的分析材料,无法很好的组织语言,那就需要你多读点书多参与一些日常的讨论来提升基本能力。

众所周知,无领导小组讨论通常在结束时需要推选一位“领导者”来进行最终陈述,也就是常说的LEADER,而通常LEADER都能通过考核。因而经常会出现在讨论中盲目“争LEADER”的局面,网上也有一些教人如何成为LEADER的文章,仿佛权利争取成为最终的总结人便是制胜的法宝,这都是误区。因为他们没有弄明白什么是LEADER,为什么LEADER通常是获胜者。

什么是LEADER?LEADER是在无领导小组讨论中通过成员互动自然形成的一位引导全局讨论的人。

为什么LEADER通常是获胜者?我们回到考察的基点,无领导小组讨论考察的是沟通能力、分析能力,如果某位讨论者成为一位引导全局讨论的人,通常具备良好的引导议题、说服异议、做出结论的能力。而这些才是无领导小组讨论最为重要的能力,这才是LEADER通常胜出的原因;相反,如果你在整个过程中表现出了这些素质,获胜是水到渠成的,是不是最后那个做总结的LEADER已无所谓。

那如何引导议题、说服异议、作出结论?

这是讨论观点、做出结论环节里出彩的地方,是无领导小组讨论最有难度的地方,更是日后在工作中有效与人沟通、掌握沟通主动权的技巧。而这些能力最核心的地方通常也是许多人产生误区的地方。许多人认为在无领导小组讨论中是最重要的,说的多,表达的机会就多,就会有精彩的句子和观点让观察者观察到;说的多,气势上就越强势,时间有限,自己说的多,别人说的就少。其实不然,在无领导小组讨论中、甚至是在日后工作中团队讨论、会议讨论中,最最重要的是

没错,正是听。只有听好了,才能掌握每个人观点的核心;只有听好了,才能发现观点中的冲突、遗漏、共鸣;只有听好了,才能有力度的表达自己的观点。就像出拳前的收拳,不是示弱,而是为了更有力量。同样,听也是在交流和沟通中最重要的部分。

当你开始认真的倾听每一个人的发言并记录下他们的核心观点,你就会开始发现,原来他们中许多人的观点一致,只是表述不同而已,他们都只顾说自己的忘了其实别人已经表述过类似的观点;随着讨论的深入,你还会发现,材料的深度远不如此,总有机会为现有的讨论找到新的方向、程度、层次;你更会发现,那些意见相左的人真正忧虑的是什么;你也能准确的把握讨论什么时候已经达成共识进入尾声。

当你真正开始认真的听,你就打开了引导全局讨论的大门。掌握了这一点,就掌握了在沟通中制胜的基本。听的基本功也练好了,剩下的就是些技巧性的东西了。

引导议题。可以通过程度、方向、层次三个方面做文章。所谓程度就是别人说一你说十方向就是别人说一你说右层次就是别人说问题你说矛盾。在这里当然不是为了标新立异,而是有技巧的表达自己的观点,体现出思辨性。

说服异议。说服是一门很深奥的学问,我并不擅长,但“求同存异”、“理解的基础上反驳”这些基本理念还是应该具备。听依然是最重要的前提。

作出结论。这是最为简单的部分,当你能熟练掌握讨论中各方的观点、材料的本质、共识的基础、矛盾的焦点,你的总结一定是全面而有建设性的。这需要联系。

无领导并不是凭空创造的考核方式,而是基于日后参加工作后常见的小组讨论模式,在这样的考察过程中,可以迅速的分辨出参与者中沟通能力、分析能力较为突出的人,如果你能够在这样的考察形式中胜出,日后在工作中参与讨论便能如鱼得水。

摘自:一神    “如何在无领导小组讨论中获胜”


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