客服专员
4-5K
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武汉 | 经验不限 | 大专
客服专员
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职位描述
薪资:综合薪资税前4000(底薪+绩效)岗位工资300,补贴400
待遇:5A级写字楼,90后团队,工作环境好。五险一金、周末双休、带薪年假、月度活动、生日会等等,我们都有,欢迎你的加入。
岗位职责:
通过工作平台系统与用户沟通,了解用户筹集所需药品过程中遇到的问题以及对于筹药相关投诉和建议,通过后台系统审核筹药材料,帮助用户尽快筹集到所需药品,完成OSS一站式筹药服务
1、对患者申请材料按项目要求进行经济审核及医学审核
2、对患者的咨询进行回复,并记录
3、对患者提供的医学材料进行复核是否符合项目入组条件
4、对患者审核结果清及时的记录,并且通知患者
6、每日完成领导安排的工作任务,并有所反馈和工作量汇总
7、保质保量的开展工作,以及质控自查工作
任职要求:
1、全日制专科以上学历,欢迎优秀的应届毕业生。
2、普通话标准、吐字清晰、打字速度不低于60字/分钟。
3、沟通能力强,有一定的抗压能力,适应加班。
4、年龄要求28岁以下。
工作地址
武汉市洪山区光谷国际-B座

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公司信息
生命绿洲
政府/非营利
政府/非营利组织
100-499人
生命绿洲公益服务中心是一家定位于“服务患者”的社会组织。业务范围:公益调研,健康教育,疾病管理,患者帮扶,社区服务,合作交流和接受捐赠。
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