课程顾问
8-16K
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北京
大专
经验不限
发布于 10月12日
职位描述
咨询顾问招生顾问电话销售成人教育职业培训
.岗位名称:咨询顾问
岗位职责:
1、负责接待客户上门咨询,网络及电话咨询等,通过规范化的话术为学生介绍专业情况,并根据学生自身情况提出专业选择建议等;
2、对潜在客户进行电话邀约及回访,解决疑问并促成报名,或反馈相关问题及信息;
3、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立、维护客户档案;
4、对网络后台咨询信息数据进行收集并统计,分析数据并改善咨询话术;
5、调查研究顾客接受客服服务的满意程度,为营销决策及相关业务运作提供可靠依据;
6、定期进行客户服务需求分析和挖掘,优化服务流程。
任职资格
1. 大专以上学历,普通话标准,语言表达能力强,熟练使用办公软件及互联网;
2. 良好的语言表达和沟通能力,善于协调,具备良好的团队意识;
3. 良好的客户服务意识,工作积极,主动,认真,细致,能吃苦耐劳;
4. 一年以上教育培训行业从事课程顾问/招生咨询或具备有销售和市场推广经验者优先;
工作地址
北京市西城区北京市西城区华金金融培训中心
马先生刚刚活跃
华金教育 - 招聘总监

马先生 - 招聘总监

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公司信息
华金教育
教育
民企
500-999人
华金培训隶属于北京市西城区华金金融培训中心,是专业从事AFP金融理财师、CFP国际金融理财师、证券从业资格考试、银行从业资格考试、基金从业资格考试、期货从业资格考试、CFA注册金融分析师、FRM风险管理师等国内国际金融证书类考试研究、培训及为金融业各级人员提供整体培训解决方案的机构。 成立9年以来,累计培训超过250000名学员,利用互联网技术消除了金融教育资源的地域分配不平等的问题,结合“面授&网络”的教育模式和人工智能技术,帮助学员顺利通过考试,让金融考试更简单。致力于成为财富管理教育第一品牌,专业服务于金融从业人员。 公司核心业务包含面授培训、在线教育、银行内训、国际游学、财商教育、大学生就业等项目。我们凭借在金融培训领域的核心专业能力和强大的师资实力,引进全球最好的针对个人与公司的金融培训实践,从客户切实需求出发,帮助客户寻找制约发展的瓶颈,为客户提供具备国际水准并融合本土经验的方案,从而为客户带来真正的培训价值。