团队介绍： 支撑抖音/抖音火山版/头条/西瓜等产品 负责字节跳动全球客服平台的设计研发工作 赋能各业务快速低成本接入字节客服服务体系 提供智能化、高效的服务解决方案 职位描述： 1、负责客服平台架构设计和开发，为亿级用户提供优质顺畅的信息服务和极致体验；  2、参与设计系统技术方案，核心代码开发和系统调优；  3、参与制定代码规范、测试规范，建立起开发质量控制方法；   4、协助团队攻克各种高并发、数据隔离、系统解耦等方面的技术难关；  5、参与各专项技术调研，新技术引入等前瞻项目；  6、参与机器学习与异构计算系统研发 职位要求 1、本科及以上学历，2021年及之后的毕业的同学，计算机相关专业；   2、热爱计算机科学和互联网技术，精通至少一门编程语言，包括但不仅限于：Python、Java、Go、C、C++；   3、掌握扎实的计算机基础知识，深入理解数据结构、算法和操作系统知识；  4、有优秀的逻辑分析能力，能够对业务逻辑进行合理的抽象和拆分；  5、有强烈的求知欲，优秀的学习和沟通能力。