电信客服专员
100-150/天
电信客服专员 100-150/天
全国
学历不限
5天/周
3个月
发布于 3月24日
职位描述
u 岗位职责: 1、主要通过电信系统,对电信用户进行提醒、关怀; 2、对电信老客户维护:提醒欠费用户缴费; 3、对余额不足的用户进行提醒;对客户生日关怀、节日关怀等通知用户; 4、客户咨询及投诉处理:解答客户的咨询及投诉处理工作。 u 岗位要求: 1、熟悉电脑基本操作; 2、责任心强,心细; 3、有电信相关工作经验优先; 4、有较强的沟通交流能力、倾听能力、语言表达能力。 上班时间:早九晚七,上五休二 福利待遇:无责底薪+提成,月综合3K至5K,购买社保、节日福利、带薪年假等 晋升渠道:竖向发展:客服——组长——主管 横向发展:公司其他项目/后勤岗位
工作地址
四川省凉山州西昌市城南大道电信公司
吴先生本周活跃
天翼佳音 - 招聘主管

吴先生 - 招聘主管

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公司信息
天翼佳音
互联网
民企
100-499人
四川天翼佳音网络信息服务有限公司是中国电信旗下专注于移动互联网、数据运营,整合运营商资源及移动互联网技术,为用户提供轻松快乐的移动互联网通讯服务。 天翼佳音自2011年成立以来,连续三年保持年增长50%以上的高速发展态势,现有员工200余人。在多年的产品研发及项目运营中,积累了丰富的产品技术、市场运营、商务开拓等各种资源。公司根据目标细分市场自主研发并陆续推出系列软件产品及服务,其中拥有独立软件著作权的如:“51小号”、“51手机号”、“一机多号”、“天翼名片”、“会e通”、“天府家园”等。各类用户累计规模达百万级且稳定持续增长中,其中付费用户达数十万。 作为一家富有活力和战略意识的成长型高科技企业,天翼佳音从成立之初就将“以人为本”作为公司的人才战略重心,公司为正式员工提供完善的福利待遇和极有竞争力的薪酬体系,同时我们也为员工提供优良的办公环境,定期举办丰富多彩的员工活动,关注每一位员工的成长,我们制定了完善的培训体系以及公平公正的职业晋升通道,天翼佳音始终坚信,员工与企业共同成长才能达到真正的双赢! 公司福利包括: 1、国家规定的各种保险,包括养老、医疗、工伤、失业及生育险; 2、住房公积金; 3、年底双薪; 4、每年为员工安排一次全面体检; 5、带薪年假; 6、集体旅游; 7、精美的节假日礼品; 8、每季度举办员工生日会; 9、部门每月团建活动; 10、朝九晚六,双休,8小时工作制; 11、超长午休、加班餐; 12、垂直晋升渠道、轻松活跃的办公氛围。 公司为员工提供优良的办公环境,丰富多彩的员工活动,具有竞争力的薪酬福利体系,完善的培训体系,公平公正的晋升通道,关注每一位员工的成长。