岗位描述：（新鹰计划） 1、充分了解快件中转运行流程和中转场运营情况，掌握运作员操作技能，保证快件中转时效和安全，提升客户体验； 2、掌握中转场异常快件处理办法，了解异常快件产生原因及改善方向； 3、掌握各指标逻辑和数据分析能力，对于中转痛点提出合理解决方案并带来效益； 4、协助任务巡检的开展，如防疫、6S管理、作业、设备、人员、目视化等； 5、协助开展团队组织建设及管理，营造良好的组织气氛。 岗位要求： 1、国家统招大专及以上学历，年满18周岁，专业不限，2023届毕业的在校大学生； 2、熟练掌握Office办公软件使用，具有一定的数据分析能力； 3、具备良好的团队协作意识，勇于担当，需具备一定抗压素质； 4、人际理解及影响力较好，具备良好客户服务意识； 5、持续性主动学习，具备良好问题分析及解决能力，追求卓越，具备物流行业社会实践经验者优先。  工作地点：湖北省、湖南省、河南省（可根据意向就近安排工作地点） 新鹰计划：通过实习生前置大学生培养，提前发掘和顺丰适配的人才，并在系统工具支持下通过“通关打怪升级”的形式，培养出“毕业快速上岗的基层管理岗”。