岗位职责: 1、分析整体以及某个业务流程区域的薄弱环节以及公司战略、目标的差距，找出原因，并从流程的角度给出整体设计方案，包括不限于流程变更的风险、必要性等； 2、就流程变更点，及时与相关流程所有者以及其他利益相关方进行沟通，就设计方案进行再次调优，确保能够落地； 3、与科技部门做好互动，将流程设计方案通过技术的手段进行落地，实现公司整体业务的在线化，自动化、智能化； 4、及时进行相应流程的培训，确保流程变更点，相关利益方均能熟悉； 5、对所负责的流程区域采取各种方式进行监控，运维，确保业务流程管理体系的生命力和健康度； 6、上级领导交办的其他事项。 任职要求: 1、本科以上学历，数学、统计学、信息管理等专业毕业； 2、掌握流程框架理论、流程管理方法、流程制定规则、流程图工具； 3、对数据分析软件，流程管理软件有一定熟悉度； 4、熟练使用PPT，具有优秀的独立撰写分析报告的能力，有一定数据分析和逻辑思维能力。