用户运营专员
8-12K
用户运营专员 8-12K
广州
大专
1-3年
发布于 5月14日
职位亮点
下午茶、弹性工作、餐补、生日福利、定期团建、全勤奖、扁平化管理、成长迅速
职位描述
用户运营电商平台电子商务跨境电商
【岗位职责】
1、负责提升平台用户的活跃与留存,包括转化新用户、维护老用户、激活沉默用户等。
2、对平台用户进行有目的的组织与管理(如通过微信社群),获取用户需求、增加用户体验、增加用户粘性、传导平台及产品的价值;
3、策划各类活动提升用户活跃度及粘性;
4、对用户进行分层管理,针对不同用户、不同阶段的需求,有针对性的进行产品推广、功能介绍、价值传导,以促进用户转化、提升用户活跃度及留存。
5、处理用户咨询与疑问,提升用户满意度;并统计、挖掘用户需求,定期反馈以促进产品迭代。

【任职要求】
1、统招专科及以上学历,电子商务、营销策划、传媒等相关专业优先;
2、2年以上用户运营工作经验;
3、逻辑清晰,创造力、分析能力强,对数据敏感。
4、工作积极主动、有较强的责任感和执行能力;

【上班时间】
9:00-18:00或10:00-19:00,7.5h工作制,弹性上班,大小周
【地点】
广州市天河区富力盈泰A座10楼

【电商平台】Essa.cn
宜采平台是一个B2B的跨境电商平台,商家用户拥有专属APP“宜采工厂版”,对入驻平台的商家进行分层管理与运营。

【加入ESSA大家庭】
1、有竞争力的薪资;
2、享受法定节假日规定假期;
3、弹性工作时间,完美避开上下班高峰期;
4、扁平化管理,工作氛围轻松;
5、定制化的培训体系与晋升渠道
6、享有全勤奖、季度奖、年终奖等激励奖金;
7、CBD商圈,近石牌桥、猎德、黄埔大道地铁,每周三定时下午茶;
8、定期员工团建活动及聚餐等等
工作地址
广州市天河区富力盈泰大厦-A座