品质经理(物业公司)
11-20K
品质经理(物业公司) 11-20K
广州
本科
10年以上
发布于 6月10日
职位描述
物业品质经理
工作职责:
1、负责物业公司品质管理工作,不断提升公司服务水平;
2、负责组织公司质量管理体系的落地执行和定期更新,定期组织开展内部质量审核;
3、负责公司客户服务管理,组织开展客户访谈、客户满意度调查,分析问题并推动改进;
4、负责督促各项目物业管理常规工作的有效开展;
5、负责公司重大投诉和指导各项目疑难客户诉求的处理;
6、负责组织编制新项目管理方案和接管验收工作。

任职资格:
1、熟悉物业公司质量管理体系和项目管理全流程工作;
2、熟悉物业行业政策法规、ISO质量管理体系;
3、全日制本科以上学历。
工作地址
广州市越秀区羊城同创汇
梁广源刚刚活跃
广州市同创 - 招聘主管

梁广源 - 招聘主管

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一般
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公司信息
广州市同创
房地产/建筑/物业
民企
1000-9999人
【同创集团】同创集团,由2012年4月成立的深圳市同创房地产有限公司发展而来,由来自万科、中海等中国知名地产集团、具有20年中国房地产开发经验的高管创立。2017年7月,同创集团正式成立,包含同创地产、同创资产、同创基金和同创物业四大板块。秉承“与梦想同行”的宗旨,抱有满怀激情与梦想的心态,以多年在中国房地产行业最前沿公司积累的专业能力和经验为基础,立足深圳、广州、香港城市圈,聚焦精品资产和精品地产,以成为中国资产运营管理行业领跑者为己任。 【同创物业】同创物业成立于2014年7月,管理团队核心成员全部来自万科、中海等国内知名物业管理企业,有着20余年的丰富物业服务管理经验。截止2017年底,公司在管住宅项目6个,包括同创九著、同创滨江、壹锦园(外接)、爱琴海(外接)、南华时代城(外接)、同创誉城;在管资产项目7个,包括羊城同创汇、荔湾同创汇、云顶同创汇、星港同创汇、海珠同创汇、誉城同创汇、同创里汇。随着集团资产项目的快速拓展,2018年-2022年公司将保持“每年15-20个项目、约400-600名员工”的高增长速度。公司业务分为五大业务线:物业管理、工程科技、酒店公寓、园区配套经营和保障服务,具体业务范围包括物业管理(住宅及商写)、家政清洁、绿化工程、智能化工程、零星工程、酒店公寓、餐饮、洗车、租售、拎包入住、案场服务等。公司目前是广东省物业管理协会常务理事单位、广州市物业管理行业协会副会长、广州市停车场行业协会副会长单位,先后荣获广东省物业管理行业2014-2016年度先进企业、广东省物协优秀常务理事单位等荣誉称号。作为一家有理想的新公司,同创物业聚集了一批有追求、勇于挑战的人。在“互联网+”、“社区O2O”、“智慧社区”、“智能硬件”等新事物不断涌现的今天,同创物业始终认为,优质服务才是我们的核心竞争力。同创物业人始终秉承“让服务回归服务”的使命,矢志成为业内领先的精品物业管理者和专业资产运营商。