管理培训生
300-500/天
管理培训生 300-500/天
上海
本科
3天/周
7
发布于 2月11日
职位描述
职责: 
1.负责各类客户体验研究项目的设计、执行和分析总结,通过用户行为数据和心理研究,挖掘招行信用卡客户需求及相关产品使用习惯,绘制用户画像等;
2.使用可用性测试、用户访谈、焦点小组、问卷调研、后台数据分析和眼动跟踪等方法完成研究项目;
3.进行跨部门密切合作,推动用户研究融入业务规划与产品设计当中。
 
要求: 
1.2020年应届毕业生,心理学相关专业硕士及以上学历优先;
2.具备开展客户研究的专业知识体系,能够理论结合实际开展客户体验研究工作;
3.了解定性与定量用户研究常用方法,了解新兴事物与年轻人群关注热点,有一定统计和数据处理分析基础;
4.有互联网公司用户研究相关经验者优先。 
工作地址
浦东新区来安路668号