26届储备实习生-售后服务(服务代表)-东莞(A31585)
150-200/天
26届储备实习生-售后服务(服务代表)-东莞(A31585) 150-200/天
上海
本科
5天/周
3个月
发布于 4月15日
职位描述
职责描述: 1、熟悉蔚来车辆及售后服务标准,深刻理解“一键呼叫,用车无忧”的服务理念; 2、协助服务代表进行全流程服务跟进及事故安心服务,提供最佳用户售后体验; 3、协助用户关系维护,确保用户触点专业且温暖; 4、协助处理服务过程中的用户各类需求,协调相应资源满足,如代步车、专车等延续服务。 任职要求: 1、2026届应届毕业生,本科及以上学历; 2、持C1及以上驾照优先; 3、有较好的资源协调能力,良好的自我管理能力及自我学习能力; 4、抗压能力强,能够适应在高速发展的创业公司环境中开展售后管理工作,达到团队目标; 5、本岗位将邀请您提前参与带薪实习体验,快人一步,融入NIO! 本岗位将邀请您提前参与带薪实习体验,乐在其中,大有可为!
工作地址
上海市/上海市/闵行区
李女士本月活跃
蔚来汽车 - 人事总监

李女士 - 人事总监

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一般
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公司信息
蔚来汽车
汽车
外企
1000-9999人
蔚来于2014年11月成立于上海,致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验,为用户创造愉悦的生活方式。经过五年多的发展,蔚来已成为全球领先的高端智能电动汽车企业之一,并于2018年9月12日在美国纽交所(“NYSE”)上市。 蔚来专注于核心技术的正向研发,目前已获得授权专利及已公开专利申请4000多件,同时建立了一套完整的包括电机、电控、电池包、智能网关、智能座舱、自动辅助驾驶系统等核心技术的独立研发体系。蔚来在上海、合肥、北京、圣何塞、慕尼黑以及牛津等地设立了研发与生产机构,并建设了完备的销售服务体系,覆盖全国300多个城市的用户。 蔚来先后于2018年、2019年推出了两款定位于中高端市场的电动SUV,智能电动旗舰SUV ES8和智能电动全能SUV ES6,并在2019年12月正式发布了智能电动轿跑SUV EC6。 在蔚来,每一位新伙伴都会参与到蔚来“着陆计划”入职体验融入之旅,听蔚来核心创始团队成员给我们讲述我们创业的初心、我们的商业模式,以及我们将如何与每一位期待创造不同的伙伴一起,打造全球用户满意度最高的 “用户企业”。
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