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工作内容
1、在线解决客户问题:如发货问题、物流配送查询、订单取消重置等;为客户提供公司的业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,及时为客户解决问题;
晋升发展
1、专业评级:初级--中级--高级--资深
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