服务体验实习生
150/天
服务体验实习生 150/天
成都
本科
5天/周
3个月
发布于 12月3日
职位描述
岗位职责: -信息搜集:协助服务体验负责人做用户渠道反馈搜集、记录并推进闭环; -市场活动:协助开展售后市场活动策划及执行; -流程管理:协助流程服务中心SOP流程管理,出具样本报告,对接内部神秘大使样本报告。 -关怀回访:对有反馈内容的用户进行致电回访并关怀。 任职要求: -本科及以上学历,有活动策划及实施经验, -有较强统筹规划的能力,能接受电话回访工作内容 -沟通能力强,逻辑思维清楚,擅长整体性把控 -开朗外向,亲和力强,有一定抗压能力。 -敬业、吃苦耐劳,具有团队协作精神,愿意和公司共同长期发展
工作地址
成都 - 武侯区 - 蔚来全功能服务中心
李女士本月活跃
蔚来汽车 - 人事总监

李女士 - 人事总监

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公司信息
蔚来汽车
汽车
外企
1000-9999人
蔚来于2014年11月成立于上海,致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验,为用户创造愉悦的生活方式。经过五年多的发展,蔚来已成为全球领先的高端智能电动汽车企业之一,并于2018年9月12日在美国纽交所(“NYSE”)上市。 蔚来专注于核心技术的正向研发,目前已获得授权专利及已公开专利申请4000多件,同时建立了一套完整的包括电机、电控、电池包、智能网关、智能座舱、自动辅助驾驶系统等核心技术的独立研发体系。蔚来在上海、合肥、北京、圣何塞、慕尼黑以及牛津等地设立了研发与生产机构,并建设了完备的销售服务体系,覆盖全国300多个城市的用户。 蔚来先后于2018年、2019年推出了两款定位于中高端市场的电动SUV,智能电动旗舰SUV ES8和智能电动全能SUV ES6,并在2019年12月正式发布了智能电动轿跑SUV EC6。 在蔚来,每一位新伙伴都会参与到蔚来“着陆计划”入职体验融入之旅,听蔚来核心创始团队成员给我们讲述我们创业的初心、我们的商业模式,以及我们将如何与每一位期待创造不同的伙伴一起,打造全球用户满意度最高的 “用户企业”。
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