工作职责：
1.严格遵守公司各项规章制度，服从公司工作安排，组织与管理管辖范围内店铺（简称店铺）运营团队。
2.制定、分解各店铺年度、季度、月度销售运营计划，指导并带领各店铺完成销售目标。
3.管控各店铺预算、运营成本、销售费用，提高公司综合经济效益。
4.协助上级主管完善、改进运营制度，流程，使其不断适应市场的发展。
5.建立、维护各店铺与天猫/京东等平台小二、品牌方的良好沟通、协作关系，获取资源最大化。
6.协调产品、设计、客服、仓库内部沟通，并进行督导，确保店铺运营工作有序开展。
7.管控各店铺活动投放主题、投放时间、投放成本、投放效果，评估各店铺整体运营数据（流量、转化率、ROI等）。
8.跟踪、分析同行竞争对手数据、业绩、新品、热销等动向。
9.招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。
10.妥当处理客户/品牌投诉事件，以及接待品牌的来访；协助上级主管做好品牌危机公关处理。
11.完成上级主管交办的其他任务。
技能与经验要求：
1.本科以上学历，5年以上互联网电商、平台运营管理经验和活动策划能力；熟悉使用OFFICE办公应用软件。
2.精通天猫/京东规则，具有清晰的电子商务运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略。
3.较强的市场分析、项目执行，问题解决能力；能独立策划并执行相关推广活动。
4.诚信正直、有耐心，较强的团队合作能力和领导力。
5.具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，良好的抗压力、学习力和很强的责任心。