前台文员/前厅助理[北京]
4-6K
前台文员/前厅助理[北京] 4-6K
北京
大专
经验不限
发布于 7月5日
职位描述
职位信息工作职责:1、客户接待:
热情、文明地迎送客户。
主动迎接入店客户,询问客户需求,对客户进行相应的业务引导,客户离开时,亲切致谢。
2、业务咨询:
热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询,需要时联系其他相关专业人员为客户提供更全方位的服务。
3、信息管理:
记录客户服务信息,对客户进行分类管理。
合理安排和调整顾问接待客户时间和顺序。
4、环境维护:
亲切有礼接转客户电话,播放和管理背景音乐,为客户营造良好的购物体验。
通过清晰,悦耳的播音传递门店开闭店问候及服务信息。
关注门店营业状态,发现异常情况及时报告店长或值班经理,维护门店良好的购物环境。
5、服务支持:
认真、细心的管理和收发门店信件及传真,辅助门店管理团队完成日常办公、营销活动等协作支持。
任职资格:1、大专以上学历,接受过基本商务或服务礼仪培训。
2、形象良好、性格开朗、有亲和力和较强的服务意识。
3、普通话标准流畅,需具备良好的语言表达能力、沟通能力。
薪资福利:
1、收入结构:
工资+月度绩效+年终绩效+五险一金。
2、福利方案:
国家法定福利、年度体检、团体活动、家属答谢、员工购买等完善而丰富的福利项目。
职业发展:
1、培训与学习:
公司管理学院为不同职能岗位建立了完善的培训课程体系并提供多渠道的学习方式。
2、职业发展:
前厅助理在工作中会对接多职能业务,为个人定位提供更多的选择机会;公司亦秉承公平、公正、公开的原则,为员工提供了职业生涯发展的双通道(管理通道+专业通道),为每位志愿与美克家居共同进步的员工提供更广阔的平台。●工作地址:
北京市朝阳区北四环路干杨树甲16号8号楼美克美家;●工作时间:
每周五天工作制,每天八小时,轮休;●公司提供五险一金、餐贴、交通补贴、员工旅游、节日礼品等福利;●应聘邮箱:
lixi@markorhome.com;●更多招聘信息请登录http://job.markorhome.com查询;●公司网址:
http://www.markorhome.com。
工作地址
北京市朝阳区北四环路干杨树甲16号8号楼 美克美家
李女士本月活跃
美克家居-美克美家/A.R.T/YVVY/ZEST - 人事

李女士 - 人事

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较低
一般
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公司信息
美克家居-美克美家/A.R.T/YVVY/ZEST
消费品/零售/贸易
民企
500-999人
美克国际家居用品股份有限公司成立于1995年08月16日,注册地位于新疆乌鲁木齐经济技术开发区西流湖南路181号,法定代表人为寇卫平。经营范围包括家具、装饰装璜材料、灯具及配套产品的开发、设计、生产和全国连锁销售;家具批发;饰物装饰设计服务、家居设计、手工艺术品制作及销售;针纺织品、厨具、日用百货、办公用品、饰品、服装鞋帽、五金交电、工艺美术品、食品、酒、饮料、茶叶、图书、报刊、音像制品、电子和数字出版物、文化用品、家居用品、电子产品、保险柜、母婴用品、玩具、化妆品、健身器材、箱包、鲜花绿植的销售;家具展示;家具维修;商务咨询、文化艺术咨询服务、创意策划服务、文化艺术交流策划、企业形象策划、市场营销策划;室内娱乐活动;会议、展览及相关服务;连锁加盟服务;增值电信业务;道路普通货物运输;货物存储(危化品除外);货运代理服务;商品装卸搬运;自营和代理各类商品及技术的进出口业务(国家限定公司经营和国家禁止进出口的商品及技术除外);经营对销贸易、转口贸易、进料加工和“三来一补”业务;餐饮服务、餐饮管理、房屋租赁、家具租赁、设备租赁;场地出租、停车场服务;木材经营及加工。(涉及许可经营项目,应取得相关部门许可后方可经营)美克国际家居用品股份有限公司对外投资15家公司,具有151处分支机构。