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教育BG-助理技术支持-烟台
80-100/天
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烟台
本科
5天/周
3个月
发布于 12月16日
职位描述
教师
助教
素质教育
岗位职责: 1、负责素质教育产品在学校的服务支持工作,包括但不限于制定并实施项目服务方案、教师培训方案; 2、针对客户、用户提出的产品问题进行答疑支持,保障素质教育平台稳定运行; 3、协助教师完成课程准备及授课支持工作; 4、收集客户、用户针对素质教育产品的需求,推进产品迭代更新; 5、在业务实践中沉淀输出服务经验及优秀应用案例; 6、协助素质教育运营部门针对本地代理商进行培训带教及日常管理。 任职要求: 1、本科及以上学历,专业不限; 2、具备问题推进闭环能力,能够快速闭环客户及用户提出的产品问题; 3、具备服务意识与服务能力,能够通过优化服务流程机制提高客户及用户满意度,维系良好的客情关系。
工作地址
山东省/烟台市/莱山区 无固定工作地点
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施先生
本周活跃
科大讯飞 - HR
施先生 - HR
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公司信息
科大讯飞
互联网
民企
10000人以上
科大讯飞股份有限公司是一家专业从事智能语音及语言技术、人工智能技术研究,软件及芯片产品开发,语音信息服务及电子政务系统集成的国家级骨干软件企业。公司的智能语音核心技术代表了世界的最高水平。2008年,科大讯飞在深圳证券交易所挂牌上市,股票代码:002230 。 科大讯飞成立于1999年,是我国产业化实体中,在语音技术领域中基础研究时间最长、资产规模最大、历届评测成绩最好、专业人才最多及市场占有率最高的公司。 语音技术实现了人机语音交互,使人与机器之间沟通变得像人与人沟通一样简单。语音技术主要包括语音合成和语音识别两项关键技术。让机器说话,用的是语音合成技术;让机器听懂人说话,用的是语音识别技术。此外,语音技术还包括口语评测、语音编码、音色转换、语音消噪和增强等技术,有着广阔应用空间。 基于拥有自主知识产权的世界领先智能语音技术,科大讯飞已推出从大型电信级应用到小型嵌入式应用,从电信、金融等行业到企业和消费者用户,从手机到车载,从家电到玩具,能够满足不同应用环境的多种产品。科大讯飞已占有中文语音技术市场70%以上市场份额,以讯飞为核心的中文语音产业链已初具规模。 随着移动互联网“语时代”的到来,科大讯飞率先发布了全球首个提供移动互联网智能语音交互能力的“讯飞语音云”平台,并持续升级优化。基于该平台,科大讯飞相继推出了“讯飞输入法”、“灵犀”等示范性应用,并与广大合作伙伴携手推动各类语音应用深入到手机、汽车、家电、玩具等各个领域,引领和推动着移动互联网时代大潮下输入和交互模式的变革。 科大讯飞在语音技术核心研究和产业化方面的突出成绩引起了社会各界的广泛关注,习近平、李克强、张德江、俞正声、刘云山、张高丽等多位党和国家领导人亲临科大讯飞视察,对智能语音技术的重大价值及科大讯飞做出的创新工作均给予充分肯定。国家各行业部委和权威机构已形成了科大讯飞“中文语音产业国家队”的基本共识。
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