客服实习生
100-150/天
客服实习生 100-150/天
广州
学历不限
5天/周
5个月
发布于 12月30日
职位描述
电子商务
岗位职责: 1、全面负责店铺的销售与咨询工作,进行店铺日常维护; 2、及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证店铺的正常运作; 3、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,提高顾客满意度; 5、跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进; 6、每日及时处理提日常退换货,后台退款管理,售后包裹,及各平台正常在线接待等。 任职资格: 1、欢迎应届毕业生; 2、具有客服实习经验者优先考虑; 3、对电子商务有一定的了解,能清楚表达自己的意思,促成客户下单; 4、打字速度60字/分钟以上,擅长网络聊天; 5、熟悉淘宝网、天猫商城,熟练使用阿里旺旺,有一定的沟通技巧。 工作时间: 轮班制,月休4天。具体以月排班表为准; 上班时间为: 早班:上午7:50-10:00;晚上17:50-24:00(全天在家坐班,需要家里有电脑); 正班:上午9:00-18:00(仅入职内一周,需在公司坐班); 晚班:上午9:50-18:10(需在公司坐班)。
工作地址
广州市海珠区新港东路1000号保利世界贸易中心C座西塔1307室
陶先生本周活跃
海葳特 - 人事总监

陶先生 - 人事总监

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较低
一般
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公司信息
海葳特
IT/通信/硬件
民企
100-499人
广州海葳特科技有限公司(Havit),成立于1998年,总部位于广州,拥有Havit品牌和大型研发工厂,是一家集研发、制造和全球贸易于一体的高新技术企业。Havit致力于时尚电子产品领域,产品涵盖蓝牙音源、移动终端、3D打印机,由多个创新研发组负责,专注客户需求,提供丰富的选品空间和一站式采购服务,以满足全球市场。Havit在80多个国家建立了代理商和分销渠道,并与多家国际KA连锁合作,成为专业供应商;跨境电商、国内电商快速崛起,缩短了与全球消费者的距离,带来良好的购物体验,让Havit更加深入全球。历史1998年,Havit成立2001年,旗下研发工厂竣工投产2005年,与美国代理在迈阿密设立营销机构2007年,建立面向全球的一站式采购平台2010年,深化与国际知名KA连锁合作2012年,成立Borlee3D打印机品牌2013年,获“广州市重点培育和发展的自主国际品牌企业”2013年,跨境电商全球上线2014年,工厂升级,成为高新技术企业2015年,国际及国内众筹业务进展顺利2015年,成立创客中心,推动创新产业化2016年,重点市场,重点突破,伊朗成为新的市场标杆2017年,品牌H系元年腾飞。2018年,稳步发展中......加入HAVIT,你收获的不仅仅是一份工作,还有......加入我们你将收获:在havit,你将见识各路行业大牛,并get他们的无私指导,迅速提升自己的经验值!也可以得到互联网前沿技术的核心分享,充分施展你的才华拳脚,甚至有机会开创专属于自己的全新渠道!我们坚决摈弃“办公室政治”,提供宽松开放的环境,您只需要完美发挥自己的专长即可。寓快乐于工作,回归工作于生活的平衡!如果你是科技玩家,无聊时再也不用发愁找不到新鲜好玩的数码新品;如果你是暖场王,更欢迎来嗨翻整层办公楼;如果你是应届小白,我们可以将带你愉快的在科技世界中奋勇向前;如果你是经验达人,更不要犹豫,我们提供广阔的舞台。这里会成为你梦想起步的地方,让我们携手共同成长!寻找仍不甘心者! 我们欢迎热爱科技和互联网行业的有志之士加入,共同成长,共创未来!我们将为您提供:1、充满文艺气息的工作环境及办公设备,轻松友好的工作氛围;2、完善的社保、住房公积金、商业保险福利;3、同行业极具竞争力的薪酬和奖金福利制度;4、广阔的发展空间、通畅的晋升渠道,多方面的学习机会;5、实行五天工作制,周末双休(但国内电商团队、采购、质检、仓库另行安排);6、不定期的文体活动、水果、下午茶,年度旅游等;7、年度专业体检,员工互助基金,全方位健康保障。