意语营销(客户服务/内容运营)
9-16K · 14薪
意语营销(客户服务/内容运营) 9-16K · 14薪
长沙
本科
25届
发布于 8月22日
职位描述
内容运营文案意语
职位描述
【内容运营】
1、负责网站的文案,包括创意,内容编辑和校正,确保文案发布符合规范要求;
2、根据产品属性和推广需求,对产品创意和卖点进行挖掘和提炼,完成产品文案策划及撰写;
3、基于用户需求关键词,完成意大利语推广文章的策划,撰写和审核修改工作;
4、分析竞品及行业头部标杆在品牌文案产品文案的布局;
5、研究意大利语市场内容营销趋势,包括新内容类型调研与分析,推动新内容类型的探索和落地。
【客户服务】
1、熟练使用邮件、在线、电话、论坛等客户服务渠道,为对应语言地区的终端用户提供售前及售中专业的客户服务和技术支持;
2、接受用户关于产品的咨询及投诉问题,并及时按照相应流程给予反馈;
3、收集和整理用户信息数据,定期制作分析报告反馈给相关产品部门;
4、完成上级领导交办的其他工作。
职位要求
1、2025届本科及以上学历,主修或辅修意大利语相关专业,专业课无挂科记录;
2、熟悉操作office办公软件;
3、掌握出色的沟通技巧,具有较强的口头表达能力及应变能力;
4、性格温和,有较好的客户服务意识;
5、意大利语可视为工作语言,达到B1及以上水平;
6、优先条件:
(1)有意大利语国家/地区学习、生活或工作经历者;
(2)有客服工作/SEO相关实习经验者。
投递截止
2024-12-31
工作地址
长沙市岳麓区中电软件园二期D5栋D5栋
尤女士本月活跃
万兴科技 - 人力资源总监

尤女士 - 人力资源总监

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公司信息
万兴科技
互联网
民企
1000-9999人
AIGC软件A股上市公司万兴科技(300624.SZ),全球领先的新生代数字创意赋能者,致力于成为全世界范围内有特色、有影响力的百年软件老店。 公司以“让世界更有创意”为使命,面向全球海量新生代用户,提供简单高效的数字创意软件、潮流时尚的创意资源和丰富多元的生态化服务,赋能人们在数字时代与众不同地进行创意表达,帮助每一个新生代创作者将头脑中的灵感变为可见的现实。万兴科技也是中国政府认定的“国家规划布局内重点软件企业”,跻身“德勤高科技高成长亚太区500强”、“福布斯中国最具发展潜力企业”“元宇宙创作者经济领军企业”等荣誉榜。 当前,万兴科技深耕数字创意软件领域,推出万兴喵影、万兴优转、万兴录演等视频创意软件,Wondershare Filmstock、万兴喵库视频创意素材平台,万兴爱画、万兴播爆等AIGC应用;此外面向全球市场还推出亿图图示、亿图脑图、墨刀等绘图创意软件,万兴PDF、Wondershare PDFelement等文档创意软件。公司正以前瞻的视野推进全球化布局,在深圳设立研发总部,并在长沙、北京、杭州、郑州、温哥华、东京等地设立运营中心,业务范围遍及全球200多个国家和地区,全球累计用户逾15亿。​ 万兴科技不断提升产品研发和创新能力,大力进行团队精英化建设,并以独具特色的“三勤六和”村落式文化,为员工打造释放个体价值的成长平台,为团队注入独立思考、勤奋务实、与时俱进的精神活力。​ 在平等、开放、协作、共享的人文理念下,万兴人不断成长,共同朝着“百年万兴、全球万兴”梦想笃定前行。
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