服务体验实习生(客服中台))
150/天
服务体验实习生(客服中台)) 150/天
上海
本科
5天/周
6个月及以上
发布于 3月23日
职位描述
职位描述: 1、基于用户在得物购物全场景的体验保障,协助对现有用户体验问题进行挖掘下拆,向内推动管控策略、产品功能等优化迭代,提升用户整体的购买体验; 2、对服务体验相关数据进行日常监控和拆解,并提炼核心问题,输出改善方向,助力业务推动体验问题的解决落地; 3、协助体验运营完成其他相关工作。 职位要求: 1、本科数学、金融、统计学等理科专业在读学生(有互联网平台实习经验优先); 2、熟悉EXCEL、SPSS等分析软件,具备简单的SQL能力; 3、实习期保证6个月以上,每周工作5天(周一至周五),能长期实习优先。
工作地址
上海市/上海市/杨浦区 海立大楼 长阳路2555号(隆昌路地铁站1号口步行120米)