岗位职责： 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务； 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收； 3.负责脏布草的收集、更换，查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作； 4.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 任职要求： 1. 本科学历及以上，专业不限（旅游管理及酒店管理专业的优先考虑）； 2. 具备一定的服务意识，沟通能力良好，熟练操作办公office软件； 3. 有意向在酒店行业长期发展。 福利待遇: 衣：免费提供干净整洁的工衣，并由酒店负责换洗； 食：提供丰盛可口的餐食，一日四餐； 住：提供优质的住宿，并配备空调、洗衣机、热水、Wifi，娱乐室； 行：提供早晚班车，酒店周围有公交站、地铁齐全、出行方便； 游：邻近广州塔、广州动物园、天河公园； 休假：酒店员工全部月休4-5天（不含法定节日）； 活动：定期组织员工活动，传统的节假日发放节日礼物。 酒店正式员工享有以下福利： 提供食宿，缴纳五险，节日福利，绩效奖金，年终奖，带薪年假，带薪病假，关爱基金，结婚礼金，生日礼金等。