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面试应答有哪些话术和技巧?专业HR教你回答面试三大问题

2019-5-10 17:02:00



面试中,有很多面试官必问题,今天我们选取了3大问题,来解读一下,面试应答有哪些话术和技巧。


“请你做一下自我介绍”


一场常规的面试,面试官的开场白一定是“请你先做一个自我介绍”,面试官需要你自我介绍的原因,主要是:


考察你的表述是否与简历上显示的内容相一致。考察你的语言表达能力、思维逻辑能力以及总结概括的能力。考验你的现场把控能力。考验你的理解能力。考察你对时间的掌控能力。


  了知己知彼,百战百胜,好的自我介绍能够给面试官一个良好的印象。


  深刻的自我认识是自我表达的基础。要弄清楚的是,你正在做什么?你打算做什么?以及你曾经做过什么?这三个问题的顺序并不是按时间顺序排列的,因为你所应聘的企业只想知道现在的你是什么状态,并期望你的未来能够为企业牟利,而你的历史只是作为一个基础而存在。


  对自己有了深刻的分析才能顺畅表达,那么自我介绍的要领有哪些呢?


时间分配合理。因为自我介绍时间有限,除了介绍姓名这些基础信息外,就是简述过往工作经历、教育经历,总结一下个人优势、技能。与应聘岗位无关的东西不需要说,因为这不是相亲交友。 内容主次分明。介绍履历,将每个时间节点的工作单位、地点、岗位、职务、内容讲清楚,尤其是近几年以及和所应征的企业相契合的,充分突出重点。在个人业绩方面,可以用数据来表达。无关内容不必赘述。例如特长,一定要介绍自己最擅长并与应聘岗位密切相关的技能,如果有其他特别突出的技能也可表达,但一定要点到为止,不要长篇大论。用语要体现你的专业性。职场就要职业化,语言切记不要太随意。


“你为什么从上家公司离职”


面试中,当你与面试官详细聊你的工作经历,尤其是最近一份工作的时候,他总会问一嘴“你为什么从上家公司离职”。

一般来说,离职要么钱没给够,要么受委屈了,或者觉得学不到东西,上升空间有限,这些原因都是大同小异,面试官问这个问题,是想看看候选人能否对之前的工作进行客观的检讨,在下一份工作中如何规避或者应对之前的挑战。

除此以外,面试官问及这个问题,还想考察一下你这个人的状态。没有面试官会让一个负能量爆棚的人进入自己的公司和团队,也会对团队的其他人造成影响,所以在说到离职原因的时候,不要一味的抱怨。


误区:

忌大倒苦水。离职原因切记不要说领导、同事、公司的坏话,可以从晋升空间、薪资、个人发展规划、公司发展等角度阐述。忌格局太窄。有些同学知道不能抱怨前东家,干脆说些“无关痛痒”的理由如食堂饭菜难吃、费用不给报销、电脑配置低等,这反而会让面试官决定你的格局很小。忌拍新东家彩虹屁。很多人想拍马屁,但也没拍到点子上,这样会给人感觉非常的油腻,自然也减少很多印象分。如果真的想拍,请你做足功课。



那么我们可以用什么话术来应对这个问题呢?可以从几个角度来回答:


1.个人发展角度:

目前在公司每负责的都是是重复性的工作,感觉没有成长,所以想换个环境看看。主要为了个人发展,虽然目前待得还不错,但是我希望接触更有挑战性的工作,接触更多新项目,去挑战更多的可能性。过去的工作并没有很好的发挥我的优势,我希望新的工作可以更好的发挥我的优势。个人创业失败,不想再创业了;只能继续求职工作了。


2.公司度角度:

公司转型目前的职位定位和我的发展初衷不一样。公司组织架构调整,我被调到了新的岗位,这个岗位和我的职业规划并不一致,所以我需要跳槽。


3.晋升间角度:

我目前遇到了明显的天花板,短期发展空间不乐观,想出来打拼一下,看看机会。发展空间优先,我想有个更大的平台发展。个人在公司已经好多年了,虽然稳定,但是我想走出舒适区,给自己更多的机会,也希望拥抱变化和成长。


“你还有什么想问的”


一场面试的最后,面试官通常也会以“你还有什么问题想问”来结束。

千万不要小瞧这个提问,觉得前面已经就工作经历和面试官聊得差不多了,这里就可以随意敷衍。要么说“没有什么想问的”、要么问一些无关痛痒的问题,而是要学会聪明地提问。

因为在前面的交谈过程中,基本都是面试官向你提问,到了这里,你就可以反过来面他了。如果你希望拿下这个offer,你就不能错过这个好机会。

BeamPines(纽约一家大型人才管理公司)的创始人兼首席执行官霍华德.派恩(Howard Pines)说:“面试中,候选人所能做的最好的事情就是聪明地提问。”

这样做可以展现出你善于思考,同时也能让对方看到你对该公司的兴趣。通常情况下,面试快结束时,你都会有机会提问,所以,参加面试前就要准备问题,这样才显得专业。


比如我们可以问:


1.可以给我介绍一下我应聘岗位所属部门的人事架构吗?

提这个问题,一方面有助于帮助你了解自己目标岗位所属部门的人事分工、工作协同情况,为自己是否要接受这份工作提供更多的参考信息。

另一方面,也让面试官看到了你对这份工作的重视程度,因为:你希望了解目标岗位的人事架构,肯定也是为了考察自己是否适应团队,帮助自己更好地了解、融入团队。


还可以问:


2.公司(或团队)本季度/未来一个季度的工作重点和目标是什么?

你关注公司或团队某个阶段的目标,以及工作重心,恰好给面试官传递了一个信息:候选者是期待加入公司的,如果你在前面的表现都很不错、面试官觉得你匹配度很高的话,此时再这么问就稳了!


更可以就岗位工作内容,进行专业的探讨:


3.请问你们是倾向用A手段还是B手段来实现xx目标?

当面试官回答你是A手段,你就可以“打蛇随棍上”说,我在过往的工作中也是使用A手段比较多,这的确是最具可行性、效果最好的选择,但是我也在探讨如何把A手段和B手段结合起来,更好地实现xx目标。如果有机会加入咱们团队的话,希望能够经常和大家一起探讨……

这个提问和回答既显示了你的专业性,也投其所好让面试官知道你擅长的刚好也是他们团队需要的,同时你还有探索劲头,能够探索更多的工作方法。

请问这样的候选人,面试官又有什么理由拒绝呢?

当然了,如果你专业水平不过关,这一招慎用,以免闹出班门弄斧的笑话,弄巧成拙。


以上,希望大家都能够掌握这些小技巧,不断优化自己的面试话术,如愿拿到心仪offer!




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