客服专员
3-4K
客服专员 3-4K
长沙
大专
1-3年
发布于 4月28日
职位描述
岗位职责
1、负责与业务员、客户沟通,处理询价、报价工作,了解需求。
2、安排出运方案,确认成本、线路及注意事项。
3、协助业务维护客户,收集整理客户信息。
4、保持和各代理良好关系,协助处理异常件。
任职资格
1、大专及以上学历,英语、国际贸易、物流相关专业优先。
2、普通话标准,有优秀的语言表达及沟通能力。
3、有货代行业客服工作经验。
4、较强的应变能力、和独立处理紧急问题的能力。
5、具备较强的服务意识、有耐心和责任心,工作积极主动。
6、爱岗敬业、具有较强的团队合作意识和团队沟通协作能力。
7、熟悉运用EXCEL、WORD等日常办公软件。
公司福利:
五险一金+双休+包住+餐补+学历补助+司龄补助+带薪年假+定期体检免费班车+员工旅游+生日节日福利+年度评优+晋升通道
工作地址
长沙市开福区青竹湖路29号金霞保税电商大厦十楼