岗位职责：1、完成所辖系统的运维工作，进行系统健康检查，处理生产事件，制定维护计划，实施标准变更与应急演练，日常运维工作的组织实施、服务流程管理,协助甲方开展其他技术相关的临时性工作或任务，保障我行生产系统安全稳定运行，满足日常工作需求。
2、协助甲方编写应用系统的日常运维保障维护计划，包括值班监控安排、日常备份计划、数据清理计划、定期巡检计划、重要维护日系统停起计划、自行组织的演练安排等，根据工作开展情况，对运维保障计划做必要的修订与更新。
3、协助甲方确定系统监控内容，提出监控指标，实施日常监控，根据监控和运行情况，完善监控内容；编写运行维护手册和监控操作手册；按维护计划实施日常值班监控，做好监控内容的记录；对于值班期间发生的故障或告警等进行跟踪处理；定期完成运行报告，提出监控的优化建议。
4、协助甲方开展所运维系统的应用健康检查、日常巡检、深度巡检，部署健康检查脚本,调整健康检查阈值,收集整理和分析处理健康检查结果；负责如月结，季节，年结等特殊时点的应用运行状况健康检查，方案实施和问题处理。收集整理和分析处理健康检查结果，编写健康检查报告，提出整改建议。
5、协助甲方制定应用系统备份策略，制定应用系统备份方案，检查备份执行结果，，根据数据清理策略编写数据清理脚本，实施数据清理，检查执行结果。
6、协助甲方制定应用系统起停计划，编写应用系统起停执行脚本，根据系统起停计划安排系统的起停
7、协助甲方编写应急处置方案、演练方案、制定演练计划；按计划实施演练；编写应急演练总结报告，对演练中出现的问题进行处理，就演练发现的问题进行分析，提出整改建议；不定期更新、修订相关文档、方案。
8、协助甲方定期进行系统容量性能分析，收集应用系统交易数据、业务数据、运行数据，根据业务发展和系统资源实用情况，分析系统资源使用趋势，提交系统容量性能分析报告，提出优化改进建议。
9、协助甲方，组织进行应用版本的上线工作，，对应用版本上线后运行情况进行重点监控，编写版本上线总结报告。
10、协助甲方，按照运行管理的要求，定期完成运行周报、运行月报、年度运行报告等。
11、协助甲方，按照自动化运维工作要求，完成所运维系统的应用自动化工作，包括一键式健康检查、一键式应用重启及一键式版本升级等。
12、协助甲方，根据技术标准编写计划编制技术标准，包括应用系统运行维护手册(含技术运行操作手册、含基础设施维护手册，常见问题处理手册）、运行风险跟踪表等；根据日常运维情况，及时对技术标准进行修订；遵照执行中心已发布的技术标准。
13、协助甲方对来自系统监控或ITSM产生的事件进行响应并处理。对接到的电话、短信通知或事件处理单，及时做出响应，完成事件的处理；在事件处理完毕后，及时整理、完成事件分析报告；定期回顾历史事件，分析潜在风险，提出优化建议。
14、协助甲方对事件处理中未找到原因的事件进行分析处理流程（或来自ITSM问题单），结合系统日志、事件现象等数据，对问题做分析处理，力求找出问题原因，形成解决方案。
15、协助甲方对涉及系统变更的需求（外部需求、扩容需求、上线需求等）进行分析，完成需求分析报告；与基础设施资源管理部室落实变更所需资源，确认涉及到的资源到位；编写变更、系统上线方案、回退方案及其他上线资料；核实或确定上线版本；填写变更申请单，提出变更申请；参加变更、上线实施工作。
16、协助甲方对已处理的事件、问题等进行总结，形成知识点，提交知识专家审核后，归入中心知识库。
17、协助甲方定期开展系统安全性检查，以满足风险管理相关规定与要求。
18、协助甲方对客户的服务请求做出响应、满足或支持客户服务请求，提供技术支持。
19、协助甲方与项目组或需求提出方沟通，了解项目需求，分析基础设施资源需求；与基础设施资源管理部室沟通联系，落实资源及环境满足状况；编写基础设施可研分析报告