岗位职责： 1. 协助项目经理维护项目基本信息，监控项目关键节点，确保项目运转顺利高效； 2. 负责区域项目会议的组织、记录和后续行动计划的跟踪； 3. 负责项目问题清单的维护和后续问题升级的跟踪； 4. 定期更新维护客户项目档案； 5. 推广项目管理规范，通过点检来确保规范的执行； 6. 项目过程中产生的组织过程资产收集与归档； 7. 其他部门内部和企业内部的辅助事宜落实和跟踪。 岗位要求： 1. 优秀的文案功底和书面表达能力； 2. 强沟通能力，表达清晰有条理，抗压能力强； 3. 精通Office办公软件操作，能高效的完成数据收集和统计工作； 4. 做事认真细致，能及时发现问题并提出建议； 5. 有客服或售后工作经验者优先。 6. 学历本科以上。