我们公司的优势：
周末双休、法定节假日、提供员工宿舍、高于行业水平薪资、完善的制度、轻松的工作氛围、良好晋升空间、交通便捷、下午茶聚餐等~
【岗位职责】
1、负责邮件回复与品牌官网客户进行沟通，熟悉品牌产品，回复客户关于售前、售中、售后问题的咨询及需求解答，提升客户满意度，即时处理投诉和相关消费者诉求
2、收集和整理客户反馈的信息和各类投诉，并作出数据报告，反馈给相关部门。
3、20%工作内容包括宣传文案编辑、发帖。
4、完成上级领导交办的其他任务
【任职要求】
1、全日制大专及以上学历，英语笔译流利，一年以上外贸电商行业的英语客服及相关操作工作经验优先考虑（需要六级以上证书）
2、熟悉办公软件、优秀应届生需要专四证书。
3、较强的沟通表达能力、协调能力和抗压能力；