大夜班客服
10-13K
大夜班客服 10-13K
北京
大专
经验不限
发布于 2月11日 BOSS直聘
职位描述
不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作全职工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责大夜期间客户对于系统功能的售前咨询、售后业务解答,意见与建议的收集;
2、负责大夜期间提币审核的信息核对及处理;
3、对于大夜期间反馈的紧急问题予以上报和联系;
4、完成其他公司的相关任务。
岗位要求:
1、具有强烈的国际化客户服务意识,能够应对客户咨询和投诉,具有强大的协调能力;
2、良好的英文语言表达和沟通能力,极具责任感,能承担一定的工作压力;
3、学习能力强,能快速了解和适应公司产品的使用,为用户提供优秀的支持;
4、有区块链相关行业经验者优先,互联网公司、金融行业或大型客户服务中心经验优先
工作时间:23:00-09:00(+1)
工作地址
北京海淀区颐泉汇301
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一般
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公司信息
弘腾
互联网
100-499人
南京弘腾翻译有限公司是经政府相关部门批准设立的一家大型的专业翻译公司,是互联网时代新型的语言信息服务提供商。弘腾翻译公司的主营业务是为客户提供专业多语言的笔译、口译、同声传译及本地化等语言相关服务,我们的目标是成为中国最优秀的专业多语翻译公司。 弘腾翻译公司立足江苏并致力于在北京、上海、苏州等地提供多语种翻译服务。凭借和谐的企业文化与良好的人际关系,弘腾汇聚了高知识、高智慧和高技术的团队,所有的翻译人员兼具行业背景及深厚翻译功底。同时我们充分发挥自身的潜能,云集了全国各地国家级译审、外籍专家和各大科研院的翻译人员,对国内外翻译资源和技术资源进行整合,为客户提供优质的翻译服务。我们将以诚挚的工作态度,科学合理的工作流程,秉承“汇集翻译英才,提供专业服务”的宗旨,为客户提供最满意的语言服务。 企业文化 诚信、规范、专业、快捷 公司使命 跨越文化障碍,架起全球化的桥梁。 公司远景 我们志在成为翻译领域的领导者。 我们的团队 我们的团队虽然年轻但充满活力与创新精神,我们的译员全部来自国内外高等学府和著名企业。我们与客户一起交流和学习,我们注重质量并追求高效,以便为客户增值。