岗位职责（具体工作内容） 1、监控日常业务数据，协助跟进异动原因分析及问题解决； 2、协助用户、市场调研，梳理需求方案和策略分析； 3、协助管理产品优化需求列表及需求推进。负责跟进产品使用疑问解答&异常问题优化推进； 任职资格（学历、目标院校、语言、技能、性格等要求） 1、逻辑清晰； 2、能熟练应用Excel，具备SQL能力优先； 3、有良好的沟通协调能力，性格开朗； 4、踏实认真，有责任心；