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运营商平台后台处理专员
3-7K
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重庆
大专
经验不限
发布于 10月16日 BOSS直聘
职位描述
一、岗位职责：（纯接听咨询，无销售性质）
1、接听全国用户来电，聆听客户需求，及时反馈客户意见；
2、按照知识库标准流程处理和受理用户问题；
3、保护用户个人隐私及信息安全。
二、任职要求：
1、大专及以上学历，普通话标准，打字速度较快，服务意识强
2、面对客户问题，思路清晰，积极乐观，以解决问题为中心；
3、适应能力：有一定的抗压能力，服从项目安排调动。
三、福利待遇
节假日福利：五险+带薪年假+节假日礼品+定期团建
1、接听全国用户来电，聆听客户需求，及时反馈客户意见；
2、按照知识库标准流程处理和受理用户问题；
3、保护用户个人隐私及信息安全。
二、任职要求：
1、大专及以上学历，普通话标准，打字速度较快，服务意识强
2、面对客户问题，思路清晰，积极乐观，以解决问题为中心；
3、适应能力：有一定的抗压能力，服从项目安排调动。
三、福利待遇
节假日福利：五险+带薪年假+节假日礼品+定期团建
工作地址
重庆永川区永川服务外包产业园B区B10
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较低
一般
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公司信息
泰盈科技集团
电子商务
民企
10000人以上
山东泰盈科技有限公司是国内大型BPO外包服务商，专注于通信、银行、保险、家电、汽车、物流、电子政务、电子商务等行业的呼叫中心、信息增值、数据挖掘、软件开发等外包业务的高新技术企业，服务范围覆盖全国十几个省，拥有十五年的呼叫中心与服务外包从业史。
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