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售后客服
4-5K
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邢台
学历不限
经验不限
发布于 10月19日 BOSS直聘
职位描述
工作内容：
1，通过旺旺等工具与客户沟通，倾听客户诉求解决客户问题；
2，店铺后台提货退款处理；
3，投诉差评预警及处理。
任职资格：
1、对电商行业感兴趣，一年及以上电商客服经验，有售后经验优先，有专业系统培训。
2、普通话标准, ,懂得消费者心理,文字及语言表达能力强，擅于客户沟通;
3、喜欢宠物，猫猫狗狗是我们办公室的伙伴，可带小型宠物上班；
1，通过旺旺等工具与客户沟通，倾听客户诉求解决客户问题；
2，店铺后台提货退款处理；
3，投诉差评预警及处理。
任职资格：
1、对电商行业感兴趣，一年及以上电商客服经验，有售后经验优先，有专业系统培训。
2、普通话标准, ,懂得消费者心理,文字及语言表达能力强，擅于客户沟通;
3、喜欢宠物，猫猫狗狗是我们办公室的伙伴，可带小型宠物上班；
工作地址
邢台河北有熊电子商务有限公司1001
杨先生本周活跃
有熊宠物 - 部门经理
冯先生 - 招聘主管
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三个月内共 87 位应聘者投递了该职位，您的简历与该职位的匹配度为：323
较低
一般
较为匹配
非常匹配
公司信息
有熊宠物
电子商务
100-499人
公司主要业务为金融市场科技研发，数据分析。