职责
1、主要通过电话的方式承接客户平台规则咨询、客保期间引导客户发布商品;
2、准确判断沟通结果，针对用户反馈的问题进行有效的处理，给出有效的解决方案;
3、对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作;
4、保证服务质量，善于总结和归纳问题，并提出解决问题方法;
5、完成.上级交办的其他事项
岗位要求
1、大专及以上学历，有电销经验，工作经验丰富可放宽;
2、服务意识强，能够承受一定程度的压力，在工作中懂得自我调节;
3、普通话标准，具备良好语言表达能力，有很强的沟通能力，善于团队合作
薪资：3500元无责底薪+1500元绩效，绩效考核：发布量完成率=实际完成量/目标量
实际完成=客保期间完成发布且审核通过的线索