医疗网络营销
10-15K
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北京
学历不限
经验不限
发布于 5月14日 BOSS直聘
职位描述
含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位全职电商客服
岗位职责:
1、对咨询患者线上沟通,简单分析病情;
2、电话回访及售前与售后服务流程调查;
3、接收客户的咨询及问题反馈的记录;
4、响应客户投诉,为服务提升提供依据;
5、用户满意度分析与建议,完成公司布置的各项其他事务。
任职资格:
1、善于学习,工作细心主动,口齿清晰;
2、具备一定语言表达能力、逻辑思维能力和良好的沟通能力;
3、熟悉办公软件及运用。
4、有一定医疗经验者优先
工作地址
北京丰台区劲达创新(北京)网络科技2层