电商售后客服
5-7K
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嘉兴
学历不限
经验不限
发布于 4月27日 BOSS直聘
职位描述
不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作全职工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责
1、负责淘宝/天猫店铺的日常接待工作,能够根据运营的要求,对客户进行管理;
2、有淘宝/天猫大型活动的经验,应对突发情况,积极处理,不断提升对客服务经验;
3、对淘宝/天猫店铺的订单进行跟踪反馈,与仓库进行对接;
4、关注用户的需求点,抵触点,积极做好售后服务工作,积极对商品提出改进意见;
任职要求:
1、中专以以上学历,有电商客服经验优先(不限平台)
2、无经验或应届毕业生,要求求职态度良好,做过文职或销售类工作,打字速度快,善于沟通,接受倒班制。
3、良好的沟通及表达能力,责任心强,做事细致认真,善于团队沟通协作,有一定抗压能力;
工作地址
嘉兴南湖区远洋嘉兴南湖产业园L1-1-1上海贝易
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一般
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公司信息
贝易电商
电子商务
民企
100-499人
我们是一家专注于母婴行业电商发展的公司,向社会提供以母婴系列产品以及遥控玩具为主营业务。目前天猫专营店“贝易母婴专营店”销量稳居母婴专营店领先水平,现在的我们需要更多有创业激情的人加入我们,共同打造一个全新的母婴电商行业霸主。2016年,二胎政策放开,我们看到了母婴行业无限的商机与可能,在已有的扎实基础上,我们需要更多的电商牛人,一起拓展我们的版图,更加壮大我们的队伍,与公司一同成长的岁月,必将是个人梦想实践,认可及物质满足的双丰收过程,有志之士,勇敢地加入我们吧!我们在职人数不多,随着人数的增加,我们非常乐于以及着力于提供一个开放,热情,乐于分享,勇于创新的平台,让每一个加入我们的伙伴都成为商业伙伴,在未来的3-5年里,至少能让每一个人成为行业屈指可数的电商运营的牛人,达到自己创造一片天地,独立门户的地步。如果想要更多了解我们,请移步我们目前大力推广的两家店铺,后续我们将开拓更多的店铺以拓展我们的版图:https://beiyimy.tmall.com/https://beie.tmall.com/我们办公地点位于虹桥商圈,10号线龙柏新村站2号口直达,楼下就是集休闲娱乐于一体的商场——乐虹坊精致生活广场,周边辐射韩国街等著名商圈,交通便利,生活工作娱乐设施齐全。欢迎你加入我们!