岗位职责：
1. 负责接听移动客户电话，解答客户咨询，处理客户投诉；
2. 维护客户关系，提高客户满意度；
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地解答客户问题；
2. 具备较强的团队合作精神，能够积极配合销售团队完成工作；
3. 具备良好的学习能力和适应能力，能够快速掌握业务知识；
4. 具备较强的责任心和抗压能力，能够承受工作压力；
5. 具备良好的职业操守和道德品质，能够遵守公司规章制度；
6. 具备客服专员相关工作经验者优先考虑；
【福利1】提供住宿全勤＋更衣室、活动区、休息室等设施，不住宿有房补，入职签订劳动合同，购买五险一金，一年4次晋升机会
【福利2】享有带薪年假、产假、陪产假、丧假等；转正后每月每季度都有激励奖金；转正之后遇元旦、春节、五一、中秋、国庆，分别发放节日慰问金；足够的下午茶，轻松愉悦的丰富团建
【晋升机制】
（1）专员一班长一项目主管一项目经理，享受带团队的成就感；
（2）专员一质检一质检组长一质检主管，享受安稳无压力的工作；
（3）专员一培训讲师一金牌讲师一培训主管，提升自己个人综合能力