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在线客服专员
3-4K
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三门峡
学历不限
经验不限
发布于 4月7日 BOSS直聘
职位描述
任职要求：
1、年龄18~35周岁，男女不限
2、熟练使用电脑打字，40字/分以上最佳
3、沟通服务意识强，有客服经验优先
4、性格踏实，希望在客服行业长期发展
工作内容：
1、负责客户咨询和问题解答，及时回复客户的消息、在线聊天；
2、跟进客户诉求，了解客户问题并及时跟进处理，以提高客户满意度；
3、解答客户投诉，了解客户的不满之处，针对问题进行改进；
4、根据公司要求，按操作流程准确操作，以确保客户服务流畅和高效
1、年龄18~35周岁，男女不限
2、熟练使用电脑打字，40字/分以上最佳
3、沟通服务意识强，有客服经验优先
4、性格踏实，希望在客服行业长期发展
工作内容：
1、负责客户咨询和问题解答，及时回复客户的消息、在线聊天；
2、跟进客户诉求，了解客户问题并及时跟进处理，以提高客户满意度；
3、解答客户投诉，了解客户的不满之处，针对问题进行改进；
4、根据公司要求，按操作流程准确操作，以确保客户服务流畅和高效
工作地址
三门峡湖滨区湖滨区科技创新服务大厦3楼
郑女士本周活跃
三门峡陕创科技 - 主管
窦先生 - 人事主管
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三个月内共 87 位应聘者投递了该职位，您的简历与该职位的匹配度为：323
较低
一般
较为匹配
非常匹配
公司信息
三门峡陕创科技
电子商务
100-499人