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私域客服兼私域运营
50-100/天
私域客服兼私域运营
50-100/天
杭州
学历不限
5天/周
6个月及以上
发布于 4月11日
职位描述
客服：
1、处理私域微商城的售前、售后问题
2、私域平台信息推送；
3、私域平台社群秩序管理；
4、针对私域平台内会员咨询进行应答；
5、涉及微信微商城的售后咨询，及时进行深度交互处理
6、及时向部门负责人反馈无法恰当应答处理的顾客咨询。
私域运营：
1、负责将各渠道会员引入到微信私域，并进行日常维护；
2、关注微信会员用户及其发言，收集反馈，建立品牌和会员之间的粘性；挖掘会员需求，提高会员留存和转化；
3、执行私域运营活动。
工作地址
浙江省/杭州市/上城区 星智数科(杭州)网络有限公司
褚先生本月活跃
星智印象 - 人事主管
褚先生 - 人事主管
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公司信息
星智印象
互联网
20人以下
以用户运营为核心打造私域体系