岗位职责： 1、参与流程建设项目，支撑项目组完成各类项目管理活动，并撰写、维护必要的文档。 2、流程遵从性检查，对已有流程的运作情况进行例行检查，按要求出具报告。 3、整理、统计各渠道反馈上来的问题，并跟进问题解决进展。 4、管理、维护部门流程文档。 任职要求： 1、本科以上学历，理工或管理类专业。 2、对流程管理知识有基本认知，曾经做过社团管理，策划、组织社团相关活动的优先。 3、熟练使用PPT、Word、Excel等工作软件，具备较好的文档美化技能。 4、擅长沟通协作，逻辑清晰，具备较好的表达能力和冲突处理能力。 5、CET-6以上。