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3-6K
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三门峡
学历不限
经验不限
发布于 4月7日 BOSS直聘
职位描述
不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服咨询热线客服全职工作不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服人力资源外包客服
任职要求:
1、年龄18~35周岁,男女不限
2、熟练使用电脑打字,40字/分以上最佳
3、沟通服务意识强,有客服经验优先
4、性格踏实,希望在客服行业长期发展
薪资待遇:
综合薪资3400-5000元;试用期底薪2200元十绩效,转正后底薪2400元十绩效;缴纳社保。
内部晋升机会多,上升空间大,高档办公环境,工龄奖、公司福利多,生日福利,节假日福利,团建活动等
工作内容:
1、负责客户咨询和问题解答,及时回复客户的消息、在线聊天;
2、跟进客户诉求,了解客户问题并及时跟进处理,以提高客户满意度;
3、解答客户投诉,了解客户的不满之处,针对问题进行改进;
4、根据公司要求,按操作流程准确操作,以确保客户服务流畅和高效
工作地址
三门峡陕州区科技创新产业园辅楼3楼
刘先生本周活跃
三门峡陕创科技 - 主管

窦先生 - 人事主管

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公司信息
三门峡陕创科技
电子商务
100-499人