【岗位职责】
1、学生生活关怀
暖心妈妈要承担楼栋公共区域的卫生保洁工作，同时组织寝室长带领室友对楼层进行巡视及卫生的清理工作，确保学生生活的整洁和安全。
2、建立信任与亲近关系
暖心妈妈应与学生建立信任和亲近的关系，成为他们可以倾诉和寻求支持的人，倾听学生的心声，关心他们的成长与困惑。
3、生活技能培养与生活指导
暖心妈妈要开展出色的生活技能培养及优秀的生活指导，指导学生养成良好的生活习惯，提升他们的自理能力和社交技巧。
4、宿舍日常管理
管理学生公寓的日常事务，包括公寓安全、设施维护等，维护宿舍秩序，创造良好的学习和生活环境。
5、保障学生人身安全
暖心妈妈要尽可能保障学生在公寓内的人身安全，密切关注学生的日常行动和安全状况，及时发现并妥善处理潜在的安全隐患。
【任职要求】
1、学历要求：大专及以上学历优先，相关专业如社会工作、教育学、心理学、人力资源管理或相关领域的学位。党员优先。
2、工作经验：具有相关工作经验或志愿者经历优先。特别是有宿舍管理、关爱教育、学生事务管理或类似领域经验。
3、人际沟通能力：具备出色的人际沟通能力，能够与大学生、家长和教职员工有效沟通，倾听他们的需求并提供支持和建议。
4、心理素质：具备情绪管理能力和耐心，能够理解并关心学生的需求，处理学生在生活、学习和情感方面的问题。
5、关爱照顾能力：具备关怀他人的能力，愿意与大学生建立信任关系，并在需要时给予他们温暖和关怀。
6、应变能力：具备较强的应变能力，能够应对学生生活中的各种突发状况，并提供合理的解决方案。
7、耐心和细心：具备足够的耐心和细心，能够关注到每一个学生的需求，给予他们个性化的指导和帮助。
8、团队合作能力：作为公寓科暖心妈妈，应聘者需要与辅导员和其他学校工作人员合作，共同促进学生的整体成长和发展。