电商用户运营
5000-10000/天
电商用户运营 5000-10000/天
厦门
本科
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发布于 5月15日
职位描述
1.设计客户培育流程以保证客户的日常运营,并配合集团的营销节奏制定运营策略,联动销售客服保证策略的落地执行; 2.协调品种、流量运营、BD等,利用优惠券等资源,保证腰部客户的需求满足;通过提升客户采购品种数、复购率等策略来提高客单价; 3.保证KA客户的数量与留存,通过提升品种数、复购率等针对性策略不断挖掘培育潜在KA客户; 4.规划潜力客户的客户培育流程,做好新客户的复购引导;协同销售客服、品种运营等,利用优惠券等资源,实现多种渠道拉新; 5.通过数据监测定位流失的高价值客户,联动销售客服进行唤醒激活; 6.及时关注售后率,保证售后服务的稳定性,联动售后客服降低流失率; 7.定期进行客户拜访,深入了解客户需求,梳理客户标签,不断提升运营策略的有效性。
工作地址
福建省/厦门市/湖里区 东华宇泰(福建)医药有限公司
吕先生本周活跃
- 人事

吕先生 - 人事

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公司信息
东华宇泰(福建)医药有限公司
医疗/健康/制药
20-99人
东华宇泰(福建)医药有限公司成立于2017年03月06日,注册地位于厦门市湖里区岐山北路506号,法定代表人为徐军。经营范围包括西药批发;中药批发;第一类医疗器械批发;第二类医疗器械批发;第三类医疗器械批发;婴幼儿配方乳粉批发;保健食品批发;化妆品及卫生用品批发;其他未列明预包装食品批发(不含冷藏冷冻食品);其他未列明散装食品批发(含冷藏冷冻食品);酒、饮料及茶叶类预包装食品批发(不含冷藏冷冻食品);灯具、装饰物品批发;其他家庭用品批发;文具用品批发;体育用品及器材批发(不含弩);其他文化用品批发;计算机、软件及辅助设备批发;商务信息咨询;企业管理咨询;投资咨询(法律、法规另有规定除外);五金产品批发;提供企业营销策划服务;其他未列明批发业(不含需经许可审批的经营项目);服装批发;厨房、卫生间用具及日用杂货批发;家用电器批发;汽车零配件批发;鞋帽批发;软件开发;信息系统集成服务;信息技术咨询服务;数据处理和存储服务;集成电路设计;其他机械设备及电子产品批发。