1、按时跟客户进行电话的回访； 
2、对客户进行分析和了解，为客户制定解决方案；
3、提醒客户按期处理逾期项目，引导客户正确缴费并告知如何保持个人良好信用记录，普及相关法律知识；
4、记录沟通情况，更新客户的资料信息。
职位要求:
1、年龄：18-40岁,男女不限；
2、学历：高中（中专）以上学历(优秀者可适当放宽)，专业不限；
3、普通话流利,沟通能力强,思维敏捷，能熟练掌握电脑办公软件；
4、工作态度严谨，具有良好的有团队协作精神，有良好的个人形象；
5、无犯罪记录，个人信用良好。
福利待遇:
1、试用期：保底工资3000（试用期1-2个月，优秀者可提前1个月转正或是跳过试用期直接转正）；
2、转正后：综合工资 3000-10000元不等，薪资结构：底薪+奖金（上不封顶）+提成；
3、晋升空间：普通员工：初级-中级-高级-特级；管理人员：副组长-组长-主管-经理；
4、员工福利：提供住宿（空调，洗衣机，热水器配备齐全），带薪培训，享受国家法定节假日，婚假，产假，公司不定期进行团建活动等；
5、上班时间：上午8:30-12:00 下午13:30-18:00 ，每周日休息；