底薪面试定！
岗位职能：
负责钉钉专业版客户全生命周期服务支持，为客户续费及增购结果负责；
按照官方服务要求为客户提供服务，形式包括远程培训支持、服务工单完结、电话回访、日常答疑、主动关怀等；
服务过程中能及时识别主动解决客户问题，维护客情关系，提升客户满意度，减少客户流失；
积累行业经验、沉淀经典使用场景，搭建演示demo，沉淀客户案例；
服务过程中收集客户产品反馈，能对产品体验优化、产品竞争力提升产生助力。
任职条件：
大专以上学历，两年以上企业服务工作经验；
耐心细致、学习能力强、思维敏捷、善于沟通；
具备CSM（客户成功经理）工作经验优先；
计算机相关专业，有SaaS产品服务/销售经验优先。
薪资待遇：面试定薪