前台
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昆明
学历不限
经验不限
发布于 11月29日 BOSS直聘
职位描述
普通话标准熟悉办公软件操作亲和力强
任职资格:
1、 中专及以上学历;有酒店或客服相关行业经验优先;
2、 性格开朗,乐于助人,有服务意识,愿意接受倒班和一定量的超时工作;
3、 需具有良好的口语沟通能力和一般应变力,拥有外语技能者优先;.
4、 个人形象气质佳,本人性格耐心细致沉稳。
主要工作职责:
1、 严格遵守公司的各项规章制度;熟练掌握客服部各个岗位的操作流程;
2、为客户提供高品质的服务,做好运营所需的后勤保障工作,提俱乐部基础服务工作的质量;
3、 负责前台电话接听;按照规定对会员进行电话回访,并将回访结果统计上报;
4、 负责更衣室、浴室巡视;监督店内清洁卫生状况;每天检查公共更衣柜的使用、清洁情况,定期剪柜;
5、 对所经手的俱乐部营业收入款项、单据的安全、准确及完整负责;
6、 对所在班次的俱乐部内所陈列、销售商品的安全、准确及完整负责;
7、 协助接待会员投诉,按公司规定的流程处理会员投诉;
8、 维护俱乐部运营的安全;做好运营期间突发事件的处理,并按工作流程进行上报;
工作地址
昆明官渡区宝力豪健身(万象城店)8楼
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较低
一般
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公司信息
昆明宝力豪健身
医疗健康
民企
100-499人
宝力豪健身1974年起源于美国。40年来,以其由健美到健身再到健康的健身理念和专业完善的服务成为全球最知名的健身品牌之一。目前在美国、英国、德国、澳大利亚、泰国、印度、智利、波多黎各等10余个国家拥有300家健身俱乐部。2004年宝力豪正式进入中国健身市场,总部设在北京,如今 Powerhouse在中国已拥有近40多家高端健身连锁俱乐部,覆盖了北京、天津、辽宁、江苏、云南、河北、西安、重庆、福建、湖北等数十个省市。 宝力豪健身-大连新世界店成立于2005年,是大连市健身设施最完备的五星健身运动中心,位于中山区友好路新世界百货7层,面积4500平方米。拥有专业的纯进口Nautilus(诺德士)健身器械,室内欧式游泳馆、室内专业羽毛球馆、户外空中篮球场、300平米无柱有氧操房、专业级高温瑜伽房、动感单骑室等设施,让会员拥有更多的健身选择。 宝力豪健身—大连凯丹广场店是大连市健身设施非常完备的商务健身运动中心,位于中山区长江东路东港商务区凯丹广场2层,面积2000平方米,拥有专业的纯进口Life Fitness(力健)健身器械,240平米左右有氧操房,地面地板采用减震技术,更好保护您的关节;专业级高温瑜伽房、动感单骑室、自由力量训练区等采用韩国纯进口“LG“品牌地胶,优质的空气质量犹如在丛林里健身。入会即享受每日三小时免费停车服务。