【工作职责】
1、主要负责通过电话外呼方式帮助协调发货及投诉、部分退款纠纷问题。
2、通过专业优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度。
【薪酬待遇】
1、培训14天左右，发放培训工资60元/天+餐补5元/天；
2、培训结束后前三个月综合平均薪资3000-3300左右，成熟员工平均薪资3800-4500，绩效提成制工资、多劳多得、上不封顶；
3、正式员工缴纳五险一金；
【福利待遇】
1、年度定期体检和带薪年假；
2、节假日发放各类福利、定期组织生日派对和员工活动；
3、公司发放餐费补贴5元/人/天；
4、提供免费专升本在职培训；
5、本业务为我司优秀的项目，初次落地济宁职场；升职加薪、未来可期；
【岗位要求】：
1、大专实习及以上学历；有客服经验、条件优秀者，可放宽至中专毕业。
2、普通话标准，具有良好的沟通表达能力
3、打字每分30字以上；
4、单休、早九晚六；