【职责描述】
1、通过电话接听的形式，为使用我司金融产品的客户提供使用期间的相关咨询及业务解答，并按照业务要求完成对应的记录；
【任职要求】
1、大专及以上学历（学信网可查即可，接受有经验高中学历），男女不限，20-35岁；
2、有半年以上接线客服经验（优先），能够接受晚班和天地班，月休6-8天；
3、有C端服务经验的优先；
4、服务意识强，待人亲和；具备良好的沟通、协调、人际交往、语言表达能力，同时具备风险意识；
【工作时间】
在线文字岗位（9:00-24:00时段内8小时工作制）
电话语音岗位（9:00-22:00时段内8小时工作制）
常见班次列举：9:00-18:00、10:00-19:00、13:00-22:00
【福利待遇】
1、佳节礼品、定期团建；
2、完善的调薪机制、节假日薪资、年终奖；
3、晋升空间一线客服—客服组长—客服经理—高级经理；