联想-天津-项目管理
8-13K
联想-天津-项目管理 8-13K
北京
本科
经验不限
发布于 11月1日
职位描述
IT服务售后项目管理流程设计售后服务服务准备服务导入通信
Position Description:
该职位负责联想产品服务业务的交付设计和实施,确保各服务产品在各业务环节的准备就绪,以及总体的服务交付成本和质量。
1.负责联想产品服务交付模式设计,包括从交付流程及交付关键点的设计等:
1) 设计符合联想的产品服务总体交付模式
2) 针对不同的产品系列和型号,端到端设计各环节的总体交付模式、交付流程及关键点
2. 负责新品服务导入和服务准备
3. 负责与产品部门协同:
1) 代表服务参加产品每周业务例会
2) 每月制作产品服务通报,并参加产品月会,进行服务绩效及项目推进介绍
3) 产品营销,销售,生产等各团队维护良好的业务合作关系

Position Requirements:
1. 电子\通信\计算机等相关专业,本科及本科以上学历
2. 有IT 行业服务类工作经验优先
3. 熟练使用office相关工具,数据分析
4. 学习能力强,业务理解力好
5. 责任心强,沟通和推进解决问题的能力强
6. 良好的英文听说读写能力
工作地址
北京市东城区东办公楼E1