写在前面的话：
因为是跨境电商，会涉及到时差，岗位一个月有5天夜班！！！！！
工作内容：
1.线上处理用户咨询和客诉
2.根据用户需求，给予用户帮助和解释
3.配合其他团队成员解决用户较复杂性问题
4.其他客服运营相关工作
5.完成上级制定的工作任务及目标
任职要求：
1.英语读写能力优秀，有英语工作环境经验者优先。接受实习生、应届生及无经验
2.有良好的思维逻辑能力，能够理解并组织语言阐述复杂问题
3.有良好的情绪管理能力和服务意识
4.服务能力强，擅于团队合作，能适应排班制
5.基本电脑操作，能熟练使用Office
福利待遇：
1.薪资结构：底薪+社保+全勤奖+交通补贴+夜班补贴+绩效+夜班早餐补贴+法定节假日值班补贴
2.入职即购买社保
3.带薪年假、带薪病假
4. 年终奖、个人优秀奖金
4.每年一次体检
5.办公环境优越，人性化的企业管理
6. 上四休二，一个月夜班一般5天，碰上法定节假日，在家值班（薪资按照国家的三倍和两倍）
7.到点就下班，不加班！！！！！
8.升职空间：
8. 升职空间：
a、客服专员→副组长→组长→讲师→讲师组长
b、客服专员→副组长→讲师→讲师组长
在我司，你可以：
1.发挥自己热爱的语言能力
2.跟来自全球不同国家的不同语言的歪果仁沟通,不断提升拓展自我各种语言技巧
3.学习拓展行业知识，提升自我工作能力