淘宝客服/综合薪资5-8K/包食宿/社保
5-8K
淘宝客服/综合薪资5-8K/包食宿/社保 5-8K
武汉
大专
经验不限
发布于 1月22日 BOSS直聘
职位描述
含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班倒班工作制企业内部客服职位全职
薪资待遇:
1.售前客服:试用期1个月,无责底薪4000,转正工资:3300+100全勤+绩效工资,综合5500起
2.优质食宿:小区商品房上下铺,家电齐全;精美营养午餐+晚餐。
3.购买社保,节假日福利,带薪休假,团建。
工作时间:
售前客服:早晚两班到,每周倒一次班,早班8:00---17:00;晚班:15:00---24:00。早晚班都在公司打卡上下班。
岗位职责:
1、通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售;
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理,做好售后服务工作;
任职资格:
1、打字速度快,一分钟至少60字,工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力,可接收优秀应届毕业生;
2、会使用office办公软件,熟悉电脑系统操作。
工作地点:硚口区广电财富中心24楼
公交站点:古田四路天泽一方站。
地铁站点:7号线常码头、1号线古田四路,下车步行2公里。
工作地址
武汉硚口区广电财富中心24楼